2019年五月，小白龙 “清凉一夏，关爱有我”服务活动火热开启，这是卓格哈斯连续第9年在全国范围内开展的大型服务活动，本次活动共计派出四十余名服务人员深入村、乡镇等一级市场。

 酷暑已至，在炎热夏季如何做好机器的保养工作，是很多农民最关心的问题。活动期间各区域销售经理携同当地经销商为用户的机器提供了免费的全方位检查和保养，以备下一个农忙季节来临时可以放心使用机器。

“清凉一夏 关爱有我”售后服务活动是卓格哈斯服务链条中重要的环节之一，服务人员始终秉承“全程服务 亲勤备至”的服务宗旨，为小白龙用户提供优质的服务。在活动过程中，服务人员从机器的每个零部件开始，全面检查曲轴连杆系统、机体系统、启动系统、燃油系统、冷却系统及点火系统等各个部位，保证机器在运作中处于完好状态。

 为了切实维护用户的利益，减少不必要的损失和浪费，服务人员从专业角度出发，为现场每一位用户讲解机器正确的操作方法及日常保养维护措施等，从而在使用过程中减少机器的损耗，增长使用寿命。清凉一夏活动为公司与用户提供了面对面沟通交流的机会，不仅能够对用户提出的问题及时给予指导和解决，也能从实际出发，了解用户的需求，挖掘有效信息，为产品的创新升级提供方向性引导和适用性指导。